返品及び返金ポリシー
返金ポリシー
当ショップ（以下「当店」）では、お客様に安心してお買い物いただくため、返品・返金について以下の通り定めております。
返品・交換の条件
商品到着後 7日以内 にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。
※以下の場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
• お客様都合による場合（サイズ違い、イメージ違い等）
• 一度でもご着用、または洗濯された商品
• 裾上げ等の加工やカスタマイズを施した商品
• タグ、ラベル、付属品を紛失・破損された商品
• お客様のもとでキズ、汚れ、香水・タバコ等のニオイが付着した商品
初期不良・誤配送について
・お届けした商品に不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、直ちに交換または返金対応をさせていただきます。その際の送料・手数料は当店負担となります。
返金方法
・返金は、ご利用いただいた決済方法を通じて行います。
※クレジットカード等の場合、決済会社の締め日の都合上、返金反映まで 5\~10営業日程度 かかる場合がございます。
返品送料
• 不良品・誤配送： 当店負担
• お客様都合： お客様負担（元払い）
返品手続き
返品をご希望の場合は、事前に下記メールアドレスまでご連絡ください。
メール： info@raamdenim.com